來(lái)源：主編微講堂 李志民
一(yī / yì ／yí)、高"辍學率"，在(zài)線學習效果不(bù)佳
根據中國(guó)互聯網絡信息中心《中國(guó)互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2017年12月，在(zài)線教育領域用戶使用率平均僅有20.1%，手機在(zài)線教育課程用戶使用率平均僅有15.8%。這(zhè)些數據說(shuō)明了(le／liǎo)兩點問題：首先，在(zài)線教育在(zài)中國(guó)處于(yú)"外熱内冷"的(de)狀态，雖然近兩年在(zài)線教育的(de)用戶規模一(yī / yì ／yí)直呈上(shàng)升狀态，然而(ér)在(zài)用戶使用率上(shàng)卻沒有很大(dà)的(de)突破和(hé / huò)上(shàng)揚。其次，中國(guó)在(zài)線教育學習者的(de)熱情不(bù)夠高，多數人(rén)或許出(chū)于(yú)好奇和(hé / huò)新鮮感注冊了(le／liǎo)賬号，但僅僅是(shì)匆匆浏覽後就(jiù)離開，即便開始課程學習，完成率也(yě)是(shì)非常低的(de)。
二、在(zài)線教育課程與用戶實際需求脫節
在(zài)線教育本身具有開源特性和(hé / huò)面向全球學員，但由于(yú)信息不(bù)對稱，無法對目标國(guó)家或地(dì / de)區人(rén)們的(de)需求進行準确把握，也(yě)就(jiù)沒法及時(shí)進行教學資源調配。另外，MOOC平台課程大(dà)多是(shì)高校優質課程的(de)衍生品，學術性較強，而(ér)"實用性"則較弱。又因爲(wéi / wèi)"純在(zài)線"的(de)教學模式，課程難度不(bù)宜太難，避免将課程的(de)學習門檻設置的(de)較高。既缺乏高學術性的(de)研究型課程，亦缺乏和(hé / huò)職業工作相匹配的(de)培訓性課程，所以(yǐ)導緻在(zài)線教育課程與用戶的(de)實際需求存在(zài)一(yī / yì ／yí)定的(de)脫節。
三、亟待建立有效的(de)學習成果認證
基于(yú)網絡教學的(de)MOOC通常可以(yǐ)爲(wéi / wèi)學習者頒發課程證書或者身份認證的(de)課程證書，但這(zhè)些學習成果卻并未得到(dào)權威機構和(hé / huò)傳統大(dà)學的(de)認證，學分授予仍然面臨較大(dà)困難。此外，給予學分認證或證書認證的(de)學習成果，其鑒定也(yě)存在(zài)誠信缺失、評估标準不(bù)同等問題。MOOC的(de)誠信問題主要(yào / yāo)集中在(zài)兩個(gè)方面：一(yī / yì ／yí)是(shì)參與各個(gè)考核環節的(de)人(rén)與獲取認證的(de)人(rén)是(shì)否是(shì)同一(yī / yì ／yí)個(gè)人(rén)；二是(shì)學員在(zài)參與考核的(de)各個(gè)環節是(shì)否存在(zài)抄襲等作弊行爲(wéi / wèi)。評估标準方面，由于(yú)MOOC的(de)大(dà)規模特性，學員數量衆多，教師很難對每個(gè)學員的(de)知識掌握情況進行把控評估，因而(ér)評估标準難以(yǐ)統一(yī / yì ／yí)。
四、在(zài)線教育課程内容、師資和(hé / huò)技術作爲(wéi / wèi)核心是(shì)行業發展的(de)壁壘
在(zài)線教育蓬勃發展的(de)近幾年淘汰掉了(le／liǎo)大(dà)多數的(de)營銷号企業，他(tā)們将大(dà)量熱錢投入廣告，卻缺乏優質課程内容和(hé / huò)師資團隊，導緻獲客成本高、用戶體驗差、用戶留存率低，沒有形成可持續性的(de)盈利模式。目前，生存下來(lái)的(de)教育行業企業将發力重心放在(zài)優質内容和(hé / huò)師資團隊建設上(shàng)，制造良好的(de)口碑才是(shì)用戶增長和(hé / huò)确保盈利的(de)根本所在(zài)。未來(lái)，大(dà)數據、人(rén)工智能、VR/AR等技術會成爲(wéi / wèi)在(zài)線教育行業應用的(de)趨勢，各個(gè)技術的(de)研發難度、行業挖掘潛力各不(bù)相同，而(ér)對于(yú)教育行業可挖掘潛力越大(dà)的(de)技術，它的(de)研發難度和(hé / huò)研發成本也(yě)會越高，這(zhè)也(yě)會成爲(wéi / wèi)企業進入該行業，甚至是(shì)獲得成長的(de)高門檻之(zhī)一(yī / yì ／yí)。（本文數據來(lái)源于(yú)中國(guó)互聯網絡信息中心、Class Central、艾瑞咨詢、百度教育等，部分資料來(lái)自網絡公開資料）。