"2003年普通高校招生網上(shàng)咨詢周"自開幕以(yǐ)來(lái)，已成爲(wéi / wèi)各方關注焦點。這(zhè)也(yě)是(shì)我國(guó)首次運用互聯網進行如此大(dà)規模的(de)招生咨詢活動，各方反響強烈。在(zài)活動開始的(de)當天晚上(shàng)，咨詢周網站的(de)訪問量便達到(dào)了(le／liǎo)1600餘萬，30萬人(rén)次。由賽爾網絡公司負責，搭建在(zài)中國(guó)教育網（CERNET）上(shàng)的(de)咨詢平台也(yě)經受住了(le／liǎo)密集大(dà)容量訪問量的(de)考驗。從目前情況看，各方對平台整體是(shì)滿意的(de)。截止到(dào)活動舉行的(de)第一(yī / yì ／yí)個(gè)高峰期結束時(shí)（6月15日24：00），5天裏累計訪問量高達1.13億，訪問人(rén)次199萬，累計提交問題13.7萬條，各招辦、學校累計回答問題12.3萬條，答複率接近90%。同時(shí)在(zài)線人(rén)數最多時(shí)達到(dào)1萬餘人(rén)。有570多所高校、20多家省級招辦參加了(le／liǎo)此次咨詢活動。其中包括211工程和(hé / huò)教育部直屬重點院校近百所。各校紛紛配備了(le／liǎo)強大(dà)陣容，宣傳自己，以(yǐ)吸引優秀生源。清華大(dà)學等學校招辦還給組委會發來(lái)了(le／liǎo)感謝信。
從第一(yī / yì ／yí)個(gè)咨詢高峰段的(de)情況來(lái)看，本次網上(shàng)咨詢，和(hé / huò)以(yǐ)前的(de)咨詢方式有以(yǐ)下一(yī / yì ／yí)些突出(chū)的(de)特點：
- 咨詢雙方不(bù)用見面，安全性好，私密性強，免除一(yī / yì ／yí)些考生的(de)顧慮；
- 在(zài)信息獲取方面，考生可以(yǐ)針對自己的(de)個(gè)人(rén)情況進行咨詢，獲得更加個(gè)性化的(de)服務。同時(shí)由于(yú)網站上(shàng)同時(shí)可以(yǐ)查閱多達500餘所高校、20多個(gè)省招辦的(de)回答内容，也(yě)可以(yǐ)查閱全國(guó)各地(dì / de)其他(tā)考生的(de)提問，不(bù)僅獲取的(de)信息面廣，也(yě)可以(yǐ)對考生了(le／liǎo)解自己在(zài)整體考生中的(de)位置、認清今年形勢都有着重要(yào / yāo)的(de)參考作用；
- 信息獲取的(de)及時(shí)性和(hé / huò)權威性增加：學校和(hé / huò)招辦對此次活動反應非常踴躍、也(yě)十分重視，派出(chū)了(le／liǎo)專門的(de)招生人(rén)員負責在(zài)線答疑。包括北大(dà)、清華、哈工大(dà)、複旦、中國(guó)人(rén)民大(dà)學、北京航空航天大(dà)學、中國(guó)科技大(dà)學、武大(dà)等在(zài)内的(de)20餘所國(guó)内一(yī / yì ／yí)流名校還由校長親自坐陣，現場回答考生提問，受到(dào)了(le／liǎo)考生的(de)熱烈歡迎；
- 對咨詢方和(hé / huò)答疑方而(ér)言，這(zhè)樣的(de)方式還省時(shí)、省錢、省力，既避免了(le／liǎo)舉行大(dà)規模見面會的(de)一(yī / yì ／yí)系列籌備工作和(hé / huò)開銷，同時(shí)，也(yě)大(dà)大(dà)降低了(le／liǎo)回答重複問題的(de)頻率；
- 中國(guó)教育網（CERNET）的(de)建設在(zài)此次活動中發揮了(le／liǎo)關鍵性的(de)作用。作爲(wéi / wèi)中國(guó)自主設計、建設的(de)CERNET是(shì)我國(guó)最早和(hé / huò)最大(dà)的(de)互聯網絡之(zhī)一(yī / yì ／yí)，連接着中國(guó)90%以(yǐ)上(shàng)的(de)高校和(hé / huò)1000萬校園用戶。本次活動由負責托管CERNET的(de)賽爾網絡公司承擔了(le／liǎo)全面的(de)技術支持和(hé / huò)保障工作，而(ér)賽爾網絡在(zài)近兩年來(lái)在(zài)加快CERNET網絡建設、改善服務質量等方面的(de)努力也(yě)在(zài)此次活動中頗見成效。
面對這(zhè)種超大(dà)規模用戶在(zài)線互動咨詢的(de)情況，網絡運行及技術保障工作顯得至關重要(yào / yāo)。
作爲(wéi / wèi)此次活動的(de)承辦方之(zhī)一(yī / yì ／yí)，賽爾網絡公司承擔了(le／liǎo)整個(gè)咨詢平台的(de)全面技術支持工作。此次活動系統主要(yào / yāo)采用了(le／liǎo)賽爾網絡系統研發部門已有的(de)技術平台，建設于(yú)賽爾的(de)IDC中。賽爾IDC位于(yú)清華大(dà)學中，是(shì)按照國(guó)際一(yī / yì ／yí)流水平建設的(de)"五度七防"的(de)高标準IDC機房，承擔着中國(guó)教育網（CERNET）全國(guó)網絡中心以(yǐ)及多個(gè)相關站點的(de)技術和(hé / huò)設備保障工作。在(zài)設備上(shàng)，活動得到(dào)包括浪潮公司、紫光比威、F5等衆多熱心教育事業的(de)業界廠家無償贊助，爲(wéi / wèi)活動提供必要(yào / yāo)網絡設備，此外，Intel公司、IXIA公司、水木清華等也(yě)都給以(yǐ)了(le／liǎo)大(dà)力協助。
賽爾網絡在(zài)籌備中，從系統設計、方案實施到(dào)網絡應用都做了(le／liǎo)大(dà)量細緻的(de)工作，其中包括：利用具有國(guó)際一(yī / yì ／yí)流規劃水平的(de)賽爾IDC來(lái)負責網絡設備的(de)維護。5月底，新增了(le／liǎo)1G的(de)CERNET與ChinaNet的(de)直聯線路，大(dà)大(dà)緩解了(le／liǎo)兩大(dà)骨幹網之(zhī)間長期存在(zài)的(de)互連互通問題，加快了(le／liǎo)用戶互訪的(de)速度。這(zhè)一(yī / yì ／yí)舉措在(zài)網絡保障方面爲(wéi / wèi)此次高招咨詢活動的(de)順利進行提供了(le／liǎo)必要(yào / yāo)前提。在(zài)系統設計方面，遵循了(le／liǎo)應對大(dà)荷載和(hé / huò)大(dà)突發，多層結構，模塊分離的(de)原則，系統可保障至少10萬人(rén)同時(shí)并線訪問。在(zài)方案實施上(shàng)，在(zài)與ChinaNet的(de)互連互通、高性能負載均衡、WEB加速、内核優化、動靜分離、數據庫設計、服務器集群等方面也(yě)采用了(le／liǎo)經過嚴格測試的(de)技術和(hé / huò)方案，同時(shí)充分考慮了(le／liǎo)高速存儲、完全備份、安全、冗餘等方面的(de)要(yào / yāo)求，以(yǐ)保障在(zài)大(dà)規模用戶同時(shí)在(zài)線的(de)情況下的(de)網路暢通；爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)方便考生的(de)查詢使用，在(zài)咨詢周網絡結構上(shàng)分成了(le／liǎo)讨論區、精華區和(hé / huò)公告區等部分。一(yī / yì ／yí)般問題在(zài)精華區和(hé / huò)公告區都有解答，考生有特殊問題的(de)，再通過讨論區與學校老師互動交流。此外，咨詢周網站還配置有強大(dà)的(de)查詢功能，考生可以(yǐ)按地(dì / de)區和(hé / huò)校名查詢進入感興趣的(de)學校咨詢區，也(yě)可按照标題查詢感興趣的(de)問題，這(zhè)種設計極大(dà)的(de)方便了(le／liǎo)考生的(de)查閱。
應廣大(dà)考生和(hé / huò)學校的(de)要(yào / yāo)求，活動時(shí)間由原定的(de)一(yī / yì ／yí)周延長到(dào)3周，将從6月10日一(yī / yì ／yí)直持續至6月底。北京大(dà)學、中國(guó)人(rén)民大(dà)學、複旦大(dà)學、上(shàng)海交通大(dà)學、浙江大(dà)學、哈爾濱工業大(dà)學等高校招辦已先後向組委會表示要(yào / yāo)充分利用咨詢周活動，做好迎接24日前後第二個(gè)咨詢高峰的(de)準備，爲(wéi / wèi)後期填報志願的(de)考生做好咨詢服務。