2022年初春疫情反撲，高校陸續封閉管理，從生活到(dào)學習全面轉移到(dào)線上(shàng)，校園網面臨巨大(dà)壓力。面對新一(yī / yì ／yí)輪的(de)挑戰，中國(guó)教育和(hé / huò)科研計算機網CERNET網絡中心與運營單位賽爾公司緊急部署，派隊逆行入校服務，保障網絡安全暢通，全力協助高校抗疫。

　　5月14日，中國(guó)教育和(hé / huò)科研計算機網CERNET網絡中心收到(dào)一(yī / yì ／yí)份來(lái)自東北大(dà)學的(de)感謝信，信中說(shuō)：“CERNET積極支援我校疫情防控工作，充分發揮了(le／liǎo)教育網在(zài)教育科研用網的(de)主力軍、頂梁柱作用，體現了(le／liǎo)教育網服務教育的(de)本色，彰顯了(le／liǎo)教育網的(de)社會責任與擔當。”

　　信中特别提到(dào)入校值守的(de)通信運行部颉光裕：“颉光裕同志克服家中孩子(zǐ)年幼無人(rén)照顧等重重困難，與我單位值守人(rén)員同吃同住，封閉校内保障節點網絡暢通已達60天。他(tā)無私奉獻，舍小家爲(wéi / wèi)大(dà)家的(de)工作作風和(hé / huò)細心服務的(de)理念給我們留下了(le／liǎo)深刻印象。”

　　這(zhè)其實隻是(shì)自2022年疫情反撲以(yǐ)來(lái)， CERNET和(hé / huò)賽爾人(rén)服務高校抗疫，力保主幹網和(hé / huò)校園網暢通的(de)衆多身影中的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)。

　　一(yī / yì ／yí)場堅守

　　6月1日，是(shì)上(shàng)海疫情解封的(de)第一(yī / yì ／yí)天，也(yě)是(shì)賽爾公司上(shàng)海分公司逆行駐校先遣隊，與家人(rén)、同事時(shí)隔近三個(gè)月後，終于(yú)重聚的(de)日子(zǐ)。

　　“解封第一(yī / yì ／yí)天，參加小夥伴們居家期間的(de)工作總結交流會，聽到(dào)了(le／liǎo)大(dà)家的(de)成長和(hé / huò)思考，看到(dào)了(le／liǎo)大(dà)家的(de)收獲和(hé / huò)進步，感受到(dào)大(dà)家的(de)心更近了(le／liǎo)！”賽爾公司上(shàng)海分公司總經理孫志揚在(zài)朋友圈說(shuō)。

　　上(shàng)海是(shì)此次疫情反撲受影響最嚴重的(de)城市。3月初，疫情變得嚴重，爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)更好地(dì / de)保障主幹網，服務節點學校的(de)網絡運行，上(shàng)海分公司先後派出(chū)三位同事駐校工作。

　　高盛和(hé / huò)李楊一(yī / yì ／yí)起駐紮在(zài)上(shàng)海交通大(dà)學，入校第二天，他(tā)們就(jiù)接到(dào)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)項新任務：與上(shàng)海交大(dà)闵行校區網絡中心的(de)4位老師一(yī / yì ／yí)起，爲(wéi / wèi)學校的(de)核酸檢測點搭建五個(gè)新增點位。爲(wéi / wèi)确保核酸檢測點能在(zài)第二天順利使用，接到(dào)通知後，他(tā)們便第一(yī / yì ／yí)時(shí)間展開行動，終于(yú)在(zài)淩晨2點将5個(gè)新增核酸檢測點位搭建完畢。

　　“等到(dào)全部搭建完成後，每個(gè)人(rén)的(de)臉上(shàng)雖然寫滿了(le／liǎo)疲憊，但我們内心卻覺得非常滿足。” 高盛說(shuō)。

　　另一(yī / yì ／yí)位逆行入校的(de)是(shì)王曉君，4月初開始，他(tā)駐紮在(zài)複旦大(dà)學，和(hé / huò)複旦的(de)老師們一(yī / yì ／yí)起維護着校園網。家在(zài)上(shàng)海的(de)他(tā)，雖然與家人(rén)近在(zài)咫尺，但都是(shì)通過微信視頻見面。

　　從3月到(dào)6月，他(tā)們度過了(le／liǎo)上(shàng)海在(zài)疫情反撲以(yǐ)來(lái)最嚴重的(de)一(yī / yì ／yí)段歲月。在(zài)将近3個(gè)月的(de)時(shí)間裏，他(tā)們負責節點的(de)網絡運維，及時(shí)響應學校的(de)網絡服務。入校時(shí)還是(shì)初春，大(dà)家都還穿着比較厚的(de)衣服，到(dào)5月就(jiù)已經挺熱的(de)了(le／liǎo)，爲(wéi / wèi)此，學校還特意給他(tā)們開通了(le／liǎo)夏裝預定服務。

　　“在(zài)大(dà)家的(de)共同努力下，學校的(de)各項工作都井然有序，我覺得其中也(yě)有我的(de)一(yī / yì ／yí)份小小力量，感覺還是(shì)挺自豪的(de)。”李楊說(shuō)。

　　黑龍江省，是(shì)此次疫情較爲(wéi / wèi)嚴重的(de)地(dì / de)區。3月中旬，通信運行部申洪斌、于(yú)松楠進入哈爾濱工業大(dà)學入校保障。

　　“我們深知此次保障工作的(de)重要(yào / yāo)性，我們代表着CERNET和(hé / huò)賽爾的(de)服務形象，我們的(de)工作代表着CERNET和(hé / huò)賽爾對哈工大(dà)的(de)支持，所有的(de)維護服務工作都要(yào / yāo)做得更加認真細緻。”他(tā)們說(shuō)。

　　逆行入校，他(tā)們認真而(ér)優秀的(de)工作赢得了(le／liǎo)高校的(de)一(yī / yì ／yí)緻稱贊，上(shàng)海交通大(dà)學信息化推進辦公室、網絡信息中心副主任姜開達說(shuō)：“CERNET與賽爾響應迅速，行動有力，支持到(dào)位！”哈爾濱工業大(dà)學網絡與信息中心副主任董永蘋表示：“CERNET和(hé / huò)賽爾對疫情期間學校的(de)支持非常給力！”

　　一(yī / yì ／yí)項使命

　　保障節點網絡的(de)穩定運行，是(shì)一(yī / yì ／yí)項長期的(de)、系統性的(de)工作，每項任務的(de)完成都離不(bù)開這(zhè)些堅守一(yī / yì ／yí)線的(de)CERNET人(rén)。

　　5月21日，CERNET網絡運行團隊收到(dào)了(le／liǎo)來(lái)自大(dà)連理工大(dà)學的(de)一(yī / yì ／yí)封熱情洋溢的(de)感謝信，信中感謝團隊在(zài)疫情期間對于(yú)大(dà)連節點網絡的(de)及時(shí)保障與技術服務。

　　大(dà)連節點因地(dì / de)理位置特殊，傳輸資源有限，再加上(shàng)疫情期間用網需求旺盛，網絡一(yī / yì ／yí)度出(chū)現擁堵情況。這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)急迫的(de)服務需求，也(yě)是(shì)一(yī / yì ／yí)項緊急的(de)技術挑戰：如何在(zài)傳輸資源有限的(de)情況下，最大(dà)化利用線路，優化節點整體拓撲，合理分配資源，确保大(dà)連地(dì / de)區用戶的(de)使用體驗？

　　完成這(zhè)項任務需要(yào / yāo)工程師從北京實地(dì / de)去大(dà)連查看，但疫情下的(de)跨省出(chū)行又非常艱難。網絡運行部的(de)薛碩碩在(zài)疫情防控極其嚴格、無法團隊出(chū)差的(de)情況下，主動擔此重任。他(tā)提前做了(le／liǎo)大(dà)量技術準備工作和(hé / huò)多套預案，當天下午3點抵達大(dà)連後就(jiù)直奔機房開始工作，這(zhè)一(yī / yì ／yí)忙就(jiù)忙到(dào)第二天早上(shàng)6點，15個(gè)小時(shí)内，就(jiù)喝了(le／liǎo)兩瓶礦泉水。“已經顧不(bù)上(shàng)了(le／liǎo)，就(jiù)是(shì)想趕緊圓滿完成任務。” 薛碩碩說(shuō)。

　　疫情期間，也(yě)是(shì)國(guó)家治理網絡“挖礦”的(de)關鍵時(shí)期。教育領域屬于(yú)重點治理領域。對這(zhè)一(yī / yì ／yí)問題的(de)防範，大(dà)多學校沒有經驗，不(bù)知從何着手。針對這(zhè)一(yī / yì ／yí)現狀，依托CERNET的(de)技術支持，賽爾河南分公司主動和(hé / huò)用戶聯系，積極整合技術資源，尋找解決方案，幫助學校梳理、排查、解決問題。

　　“艱難之(zhī)際，也(yě)是(shì)合力攻堅、關懷用戶的(de)時(shí)刻，我們不(bù)但要(yào / yāo)協力做好特殊時(shí)期的(de)業務支持服務，通過電話、微信等各種方式與用戶保持密切聯系，保障各項服務穩定運行，更要(yào / yāo)主動行動，爲(wéi / wèi)高校現存的(de)難題提供解決方案。”河南分公司總經理李路路說(shuō)。在(zài)多次組織 “一(yī / yì ／yí)對一(yī / yì ／yí)，點對點”的(de)線上(shàng)技術交流研讨會的(de)基礎上(shàng)，他(tā)們爲(wéi / wèi)河南省内10多所高校提供了(le／liǎo)防範挖礦的(de)解決方案，得到(dào)用戶廣泛好評。

　　一(yī / yì ／yí)份責任

　　防疫封控期間，任何一(yī / yì ／yí)項任務的(de)完成都會比以(yǐ)往更加艱難。但CERNET人(rén)不(bù)懼困難，争分奪秒，勇毅前行。

　　5月23日，因當地(dì / de)道(dào)路施工，導緻CERNET廣東陽江儒洞線埋在(zài)地(dì / de)下的(de)一(yī / yì ／yí)段光纜被破壞，瞬時(shí)影響了(le／liǎo)南甯、桂林、海口3個(gè)節點的(de)網絡暢通。負責CERNET傳輸網安全的(de)通信運行部迅速展開一(yī / yì ／yí)場緊急搶修。

　　以(yǐ)往發生線路故障時(shí)，各地(dì / de)傳輸網人(rén)員會第一(yī / yì ／yí)時(shí)間到(dào)達現場勘查搶修，但疫情改變了(le／liǎo)這(zhè)種慣常的(de)維護方法。他(tā)們緊急采取預案，迅速開展合作，最終，憑借科學的(de)預案和(hé / huò)果敢的(de)行動，他(tā)們與時(shí)間賽跑，隻用平時(shí)一(yī / yì ／yí)半的(de)時(shí)間就(jiù)完成了(le／liǎo)線路恢複，有效保障了(le／liǎo)疫情期間相關高校的(de)網絡暢通。

　　“線路中斷後用多久時(shí)間恢複至關重要(yào / yāo)。恢複每縮短一(yī / yì ／yí)分鍾，對大(dà)網的(de)影響會少一(yī / yì ／yí)分鍾。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)守護大(dà)網的(de)暢通，必須争分奪秒。就(jiù)算是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)争取一(yī / yì ／yí)秒，我們也(yě)會竭盡全力！”在(zài)通信運行部廣州維護區，大(dà)家說(shuō)。

　　從5月中旬開始，在(zài)清華大(dà)學李兆基大(dà)樓内， CERNET運行團隊都在(zài)執行一(yī / yì ／yí)項重要(yào / yāo)任務：高校招生網站漏洞掃描。這(zhè)是(shì)CERNET連續第六年協助教育部開展全國(guó)普通高校招生網站安全檢測工作了(le／liǎo)。

　　6月底前，他(tā)們需要(yào / yāo)完成對全國(guó)高校所有招生網站的(de)兩次安全檢測，以(yǐ)便爲(wéi / wèi)即将到(dào)來(lái)備受矚目的(de)高校招生打好安全基礎。

　　時(shí)間緊，任務急。今年更加特殊的(de)是(shì)疫情反撲後的(de)挑戰。5月，北京疫情加重，因疫情防控需要(yào / yāo)，CERNET網絡中心辦公所在(zài)的(de)清華大(dà)學要(yào / yāo)求以(yǐ)最少入校人(rén)員提供保障。因此，團隊隻有極少幾位同事留守辦公地(dì / de)點，但大(dà)家的(de)工作更加細緻，因爲(wéi / wèi)意識到(dào)在(zài)減員的(de)情況下，工作一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)比平時(shí)更細心細緻，才能及時(shí)發現問題所在(zài)，圓滿完成任務。

　　“招生網站的(de)安全防護是(shì)一(yī / yì ／yí)項艱巨的(de)政治任務，意義重大(dà)。正因爲(wéi / wèi)意識到(dào)這(zhè)項工作的(de)重要(yào / yāo)性，我們更要(yào / yāo)全力以(yǐ)赴，保質保量，竭盡所能完成招生網站安全檢測任務，爲(wéi / wèi)考生們的(de)人(rén)生航途保駕護航。”CERNET網絡運行部李鎖鋼說(shuō)。

　　一(yī / yì ／yí)個(gè)信念

　　進入煙台大(dà)學提供運維服務支持的(de)賽爾山東分公司杜亞東、趙林說(shuō)：“保障期間，不(bù)管時(shí)間多晚，隻要(yào / yāo)有任務，我們都在(zài)現場！”

　　從3月15日入校至今，他(tā)們爲(wéi / wèi)學校醫院核酸檢測提供現場網絡保障，爲(wéi / wèi)南北校區安裝電腦及讀卡設備，布設網線，保障煙台大(dà)學2022年博士論壇、研究生複試等各種會議順利召開……

　　他(tā)們滿懷信心：“封校至今已2個(gè)多月了(le／liǎo)，在(zài)倒春寒時(shí)期，以(yǐ)辦公室爲(wéi / wèi)家，吃住都在(zài)辦公室，在(zài)辦公桌上(shàng)睡覺休息。我們不(bù)怕苦不(bù)怕累是(shì)因爲(wéi / wèi)相信--隻要(yào / yāo)我們衆志成城，‘疫’勇當先，堅守奮鬥最前線，總能盼到(dào)春暖花開！”

　　支援高校抗疫至今，CERNET網絡中心陸續收到(dào)了(le／liǎo)來(lái)自全國(guó)許多高校用戶的(de)感謝和(hé / huò)表揚。目前，全國(guó)各地(dì / de)新增報告感染人(rén)數持續下降，波及範圍進一(yī / yì ／yí)步縮小，全國(guó)疫情整體呈現穩定下降态勢。但仍有不(bù)少CERNET人(rén)駐校護網，不(bù)能和(hé / huò)家人(rén)團聚。

　　6月3日這(zhè)天是(shì)端午節，賽爾公司發出(chū)“緻封閉在(zài)各地(dì / de)院校參與校園網絡保障同事的(de)慰問信”。

　　信中說(shuō)，“疫”不(bù)容辭，安心護網。在(zài)這(zhè)場多點爆發的(de)抗擊新冠疫情的(de)戰鬥中，确保全國(guó)高校網絡暢通，信息化服務安全運行，在(zài)線教學科研順利進行，成爲(wéi / wèi)每一(yī / yì ／yí)位參與校園網保障同事義不(bù)容辭的(de)責任。“你們用實際行動诠釋了(le／liǎo)賽爾人(rén)的(de)責任與擔當。以(yǐ)最美逆行書寫頑強精神，以(yǐ)硬核擔當踐行初心使命，齊心協力共同打赢疫情防控這(zhè)場硬仗。期待大(dà)家早日凱旋，平安歸來(lái)！”